Nurhayat Volkan ve ailesinin 2021 Aralık ayında yaşadığı olay, aile için bitmek bilmeyen bir mücadeleye dönüştü. Almanya’dan Türkiye’ye seyahat ederken Edirne Gümrük Kapısı’nda karşılaştıkları kötü muamelenin etkileri hala sürüyor. Nurhayat Volkan, “Adalet Bakanlığı ve Gümrük Bakanlığı bu olayı derinlemesine incelemeli,” diyerek yetkililere çağrıda bulunuyor.
Volkan, gişelerdeki uzun bekleyişin ardından memurların keyfi tutumlarının kendilerini mağdur ettiğini ifade etti. Ağır böbrek ağrıları çeken Volkan, memurların empati yoksunluğundan ve tehditkâr davranışlarından şikâyetçi. Ayrıca yaşananlar sırasında otizmli çocuklarının korkuya kapıldığını ve fiziksel müdahaleye maruz kaldığını belirtti.

“Gurbetçi, uzun yolculuk sonrası ülkesine kavuşmak için acele eder. Hiçbir gurbetçi sırf beklemek istemiyor diye kavga çıkarmaz,” diyen Volkan, kendilerine asıl mukavemetin gümrük memurları tarafından yapıldığını söyledi.
Volkan, olayın sadece bireysel bir sıkıntı olmadığını, yurtdışından gelen gurbetçilerin sıkça benzer sorunlar yaşadığını vurguladı. “Biz ülkemize döviz getiriyoruz, vergimizi ödüyoruz ama Türkiye’ye gelen bir başka Ülke vatandaşı kadar değer görmüyoruz,” diyerek sitem etti. Yetkililerin gümrük kapılarındaki memur eğitimine ve hizmet kalitesine odaklanması gerektiğini belirtti.
Bu olay, gurbetçilerin gümrük kapılarında yaşadığı sorunlara dikkat çekerken, otizm farkındalığının ve empati kültürünün ne kadar önemli olduğunu bir kez daha gündeme getiriyor. Adaletin sağlanması ve bu tür durumların tekrarlanmaması için çözüm adımları bekleniyor.
Haber: İnternational Hayat Haber ve Sözcü Gazetesi
Türkiye, Almanya, ve Dünya Haberleri Ekonomi,